Компания Hewlett-Packard нарушает ЗОЗПП РФ !
Уважаемые потребители
Сегодня отдел поддержки получил уведомление следующего содержания :
"Уважаемые Партнеры, Настоящим письмом уведомляем, что в связи с решением компании НР Inc. о завершении работы в Российской Федерации, прекращаем гарантийную поддержку данного бренда с 31 июля 2022 года....
В связи с этим, сообщаем о необходимости остановить прием в гарантийный ремонт продукции НР с 08 июля 2022 года и до 30 июля 2022 года завершить все ремонты..."
Это говорит о том , что Американская компания Hewlett-Packard поставляющая на Российский рынок ноутбуки, компьютеры и печатную технику , отказывается от гарантийной поддержки продукции как реализованной потребителям так и еще нет.
Мы считаем , что это решение является грубейшим нарушением закона о защите прав потребителей РФ.
В случае отказов в гарантийном ремонте в сервисных центрах, рекомендуем направлять письменную претензию продавцу техники, импортеру и в представительство компании Hewlett-Packard с требованием о гарантийном ремонте или возврате денежных средств.
Решение компании Hewlett-Packard в отказе от гарантии не законно !